안녕하세요 플러그피트니스입니다.
저희가 근처에 창고가 많다보니 사무실에 없는경우가 많습니다.
방문하실 일자를 미리 알려주시면 해당 시간에는 꼼짝하고 있겠습니다.
다시 한번 확인부탁드립니다.
금일 기다리게해드려 죄송합니다.
[ Original Message ]
오늘(7/5) 오후 6시 이전에 반품 사유로 공장 방문하였으나 전화도 안받으시고 아무도 없어서 돌아 왔습니다.
평소 언제까지 공장에 있는 지 알려 주시면 시간 맞추어 다시 방문하겠습니다.
[ Original Message ]
다른 제품 검토하였으나 손잡이 부분이 불편하여 반품요청 하였습니다.
내일 7/5(수) 방문하여 반품하겠습니다.
[ Original Message ]
안녕하세요 플러그피트니스입니다.
이미 전화로 1차 안내해드렸으나, 안타깝게도 해당 20kg 우레탄 원판이 재고가 없네요.
혹시 다른 제품으로 교환이 가능하신지 검토 후 문의를 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
6월30일(금) 제품 준비관계로 교환할 제품과 방문일시 알려드렸는데 답신이 없어 다시 올립니다.
고무 플레이트를 첨부 사진에 나와있는 3홀 우레탄플레이트로 교환 원합니다.
오늘 오후에 방문하려고 했는데 시간이 늦어 내일 오후에 방문하려고 합니다.
제품 준비가 가능 여부와 차액 입금 또는 현장 결제 가능한지 알려 주시기 바랍니다.
[ Original Message ]
홈페이지에 나와있는 3홀 우레탄플레이트(블랙)로 교환 원합니다.(빨간색 트라이앵글 우레탄 원판 아님)
7월3일(월) 오후에 방문하고 싶습니다. 준비가 안되시면 화요일이나 수요일 방문 가능합니다.
24,000원 차액은 입금해야 하는지 아님 방문시 현금 결제 가능한지 알려 주세요.
[ Original Message ]
예.
사용하지 않은 제품이고, 포장재료가 있다면 교환 가능합니다.
다만 우레탄 원판이 여러가지 있다보니 미리 알려주셔야만 저희가 제품 준비가 가능할것 같습니다.
제품과 방문일시를 알려주시면 감사하겠습니다.
[ Original Message ]
상품 교환 문의시 아래 양식을 토대로 작성을 부탁드립니다.
이미 사용 후 단순변심으로 인한 제품 교환과 수령 시 박스&포장재료가 없는 경우 교환이 불가능하오니 이점 양해 부탁드립니다.
● 주문번호 : 20170626-0000157
● 교환상품 : 최고급중량원판 20Kg * 2ea
● 교환사유: 맨손으로 운동하기에는 손잡이 부분이 각이 져 있어 불편함.
우레탄플레이트로 차액 지불후 교환 원함.
● 포장제거여부: 포장 상자, 비닐 전부 있으며, 사용 안한 상태임.
최고급중량원판 20Kg 2개를 구매하였는데, 손잡이 부분이 너무 각이 져 있네요.
맨손으로 운동하기에 손이 아파서 차액을 더 지불하고 우레탄플레이트로 교환 원합니다.
사용하지 않은 상태이며, 공장에 직접 방문하여 교환 가능한지 알려 주세요.
대금은 입금이나 현금 처리 하려고 합니다.
제품 하자로 인한 교환을 요청하신 경우 아래 메일로 제품 이미지를 첨부해주시면 하자여부 확인 후 새제품으로 맞교환 진행하겠습니다.
froghomegym@naver.com
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